Tuy được xây dựng trên một nghĩa trang nhưng thực khách đến nhà hàng này không kinh hãi,[12] thậm chí là tỏ ra rất thích thú với kiểu trang trí này.[13][8] Kể từ thời điểm khai trương tới nay, nhà hàng New Lucky luôn đông khách.[3] Nơi đây cũng trở thành điểm đến nổi tiếng ở địa phương trong hơn 5 thập kỷ qua.[3][11] Bên cạnh những ngôi mộ, New Lucky còn nổi tiếng với các món ăn như trà sữa, bánh bơ vòng.[13] Nghệ sĩ nổi tiếng người Ấn Độ M. F. Husain (en) khen ngợi nhà hàng và từng đề cập trong một cuộc phỏng vấn rằng Nhà hàng Lucky đã mang lại cho ông "cảm giác sống chết".[14] Báo Dân Việt nhận xét: "Đây là một bầu không khí ăn uống thú vị và kỳ lạ và sẽ không dành cho những người "yếu bóng vía".[10]